Étude de cas : le Bateau-Mouche

 

Le Bateau-Mouche est l’une des attractions les plus populaires à Montréal, et ce n’est pas sans raison. Inauguré en 1992 lors du 350e anniversaire de la Ville de Montréal, le Bateau-Mouche fut un succès instantané. 

Depuis, le Bateau-Mouche a du s’adapter à la demande grandissante et à du agrandir maintes et maintes fois pour accueillir plus de monde. La structure principale lui procure une longueur totale de 36,88 m. Depuis sa création, c’est plus d’un million de visiteurs qui y ont été accueillis et plus de 400 000 repas qui y ont été servis.

Vous pouvez donc comprendre notre fierté d’avoir pu participer à un aussi beau projet. Découvrez dès maintenant comment nous avons participé à améliorer l’expérience des clients sur le bateau !

Le Bateau-Mouche a besoin d’un auvent commercial extérieur !

Malgré le succès retentissant du Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal, les clients et les employés sont inconfortables. Pourquoi ? L’été au Québec et sur le fleuve, il fait chaud. La chaleur grimpait rapidement à l’intérieur du Bateau-Mouche et pouvait facilement atteindre 32 degrés Celsius. 

Le propriétaire était donc à la recherche d’une solution esthétique pour faire baisser la température dans le bateau. L’utilisation de la climatisation aida pendant quelques années, mais après de nombreux agrandissements, il fallait trouver une autre solution.

La problématique du Bateau-Mouche

En 2005-2006, le propriétaire du Bateau-Mouche contacte notre équipe et nous explique la problématique en détail afin de bien comprendre la situation. Notre spécialiste en auvents et rideau commercial extérieur lui propose une toile blanche pour les fenêtres du bateau.

Aussitôt que le contrat fut signé, la production a débuté à notre usine. Nos installateurs se sont ensuite rendus sur place afin de procéder à l’installation de stores et auvents commerciaux sur le Bateau-Mouche.

Suite à la pose des auvents commerciaux extérieurs, le Bateau-Mouche remporte le prix d’excellence de l’IFAI en 2006. L’IFAI est un organisme sans but lucratif qui se met au service des entreprises œuvrant dans l’industrie de la toile. Il s’agit d’une association professionnelle composée de sociétés membres qui représentent le marché international des tissus spécialisés. Les sociétés membres varient en taille des magasins d’une personne aux sociétés multinationales. L’IFAI est la plus importante association commerciale et la plus complète au service de cette industrie.

Le résultat final

Après la pose de la toile, nous avons pu observer une baisse immédiate de la température dans le bateau. Cette baisse se situe entre 10 à 20 degrés à l’intérieur du Bateau-Mouche. La pose d’un auvent commercial extérieur a donc eu pour impact d’augmenter le confort des clients et des employés, en plus de baisser les coûts de climatisation du Bateau-Mouche.

13 ans plus tard, soit en 2019, le Bateau-Mouche nous contacte à nouveau. Bien que la toile de notre auvent commercial extérieur était toujours en très bon état, le Bateau-Mouche souhaite changer de couleur. Notre spécialiste propose donc un changement vers le bleu pour s’agencer avec l’eau.

Nous avons donc procédé au recouvrement avec la toile Sunbrella, ce qui donne une belle esthétique au bateau tout en conservant la bonne température dans la cabine.

Vous pouvez donc en déduire grâce à ce projet que :

  • La toile de notre auvent commercial extérieur est durable (plus de 13 ans avec le Bateau-Mouche et les toiles sont toujours bonnes !)
  • L’ajout d’un auvent ou d’un store commercial extérieur permet de baisser les coûts de climatisation, d’accroître le confort des clients et employés ;
  • L’auvent commercial permet également d’obtenir un meilleur taux de satisfaction de la clientèle, ce qui en retour les rend plus enclins à parler en bien de la compagnie. Un bon bouche-à-oreille augmente vos ventes et vous aide à atteindre vos objectifs d’affaires ;
  • Vous obtenez aussi un meilleur taux de satisfaction auprès de vos employés, ce qui n’est pas négligeable non plus. Après tout, des employés satisfaits, c’est synonyme de productivité et rétention !

bateau mouche vieux port montreal

 

Comment bâtir un projet avec le Groupe Bellon Prestige ?

La première étape pour travailler avec notre équipe est de faire une demande de soumission. Notre expert se rend ensuite à votre adresse pour faire une première prise de mesure. Puis, nous préparons rapidement et gratuitement une soumission pour vous. 

Lorsque la soumission est acceptée, notre chargé de projet ira prendre les mesures officielles pour votre projet. Suite à nos mesures officielles, nous assurons la production et l’installation de votre projet dans un délai maximal de 4 semaines ouvrables. De plus, sachez qu’avec nous, tous vos projets sont faits sur mesure. Il vous est également possible d’ajouter du lettrage afin d’augmenter la notoriété de votre entreprise.

Si vous avez besoin d’un auvent commercial ou d’un rideau commercial extérieur, nous sommes en mesure de vous aider. 

N’hésitez pas à nous contacter ! Un membre de notre équipe prendra votre appel avec grand plaisir.

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