Comment attirer des clients et les fidéliser : 3 astuces

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Pour avoir un commerce qui fonctionne bien, il faut savoir comment attirer des clients et les fidéliser. Être commerçant n’est pas une tâche simple et obtenir l’attention de clients potentiels est de plus en plus difficile. Les passants ont souvent la tête baissée et les yeux rivés sur leur téléphone. Et ça, c’est sans compter les écouteurs dans leurs oreilles. 

Avoir une bonne présence dans une rue passante peut grandement contribuer à augmenter l’achalandage dans votre commerce. C’est pourquoi de nombreux commerçants injectent énormément d’argent dans leur aménagement intérieur afin de le rendre esthétique et attirant. Malheureusement, cela veut dire que ces commerçants négligeront probablement l’aménagement extérieur. Votre aménagement extérieur est important, car c’est lui que les clients potentiels voient en premier. Pour savoir comment attirer des clients, il faut savoir attirer leur regard. Un extérieur négligé n’est pas très invitant, même si l’intérieur est magnifique.

De plus, un bon nombre de statistiques prouvent qu’aujourd’hui, les gens sont beaucoup plus intéressés par l’expérience et non le produit. L’expérience client commence dès le moment où les yeux sont posés sur votre commerce et qu’ils franchissent la porte. Investir dans le design de votre commerce est donc avantageux, et surtout payant.

Groupe Bellon Prestige est ravi de partager avec vous quelques astuces judicieuses pour contribuer à votre succès. Découvrez comment attirer des clients avec nos quelques trucs designs simples. Ce sont ces petites attentions qui vous permettent de vous distinguer et d’attirer davantage de clients.

1. Votre présentation dans la rue : Investir dans un auvent

Investir dans son commerce est une bonne façon d’apprendre comment attirer des clients. Mettre son argent au bon endroit vous permet d’augmenter l’achalandage à votre commerce. Pourquoi ne pas commencer par la façade ? Puisque ce sera la première chose que vos clients verront en entrant dans le commerce, l’achat d’un auvent est un bon investissement. 

Vous avez deux choix d’auvents qui s’offrent à vous, soit l’auvent stationnaire ou rétractable. Si vous êtes un restaurateur qui souhaite offrir de l’ombre ou du soleil à vos clients, un auvent rétractable est recommandé. Pour les commerçants qui souhaitent avoir une belle façade et qui ne disposent pas de terrasse, un auvent stationnaire est idéal. Vous pouvez même ajouter du lettrage à vos auvents afin d’accroître votre visibilité et notoriété.

Quelques conseils au passage

Pour savoir comment attirer des clients, il faut avoir un design qui attire le regard. Pour choisir la couleur de votre auvent, prenez en considération votre environnement. Est-ce que les murs de votre commerce sont ternes ? Alors vous devriez opter pour une couleur plus vive pour donner un « punch » et attirer le regard des clients potentiels. En revanche, si vous avez des murs d’une couleur éclatante, un auvent plus terne fera un beau contraste.

De plus, l’hiver québécois peut être rude et peut nous surprendre. Il faut donc que vous prévoyiez un espace chauffé, sécuritaire et assuré pour faire l’entreposage de votre auvent. Si vous n’avez pas d’espace d’entreposage, nous sommes ravis de vous aider.

2. Investir dans des parasols de terrasse

Malheureusement, la réglementation de certaines municipalités peut vous interdire l’installation d’auvents. Vous pouvez tout de même offrir de l’ombre à vos clients avec l’aide de parasols de terrasse. Les parasols sont une solution économique, lorsque comparée à l’auvent, en plus de donner du style à votre commerce. Un parasol peut rapidement devenir un outil marketing puissant, lorsque bien utilisé.

En fonction de la palette de couleurs que vous avez choisies pour votre entreprise, il est important de choisir une couleur pour vos parasols qui s’agence bien à votre restaurant et votre image de marque. Lorsque vous magasinez vos parasols, il est important que vous demandiez si la toile est traitée contre les rayons UVs. En choisissant une toile traitée, vous éviterez que votre toile se décolore rapidement sous les rayons du soleil.

3. Comment attirer des clients et les fidéliser : investir dans un chauffe-terrasse électrique

Lorsque nous avons parlé des statistiques expérience versus produits précédemment, c’est exactement ce que nous voulions dire. Les terrasses sont agréables, mais à l’arrivée de l’automne et de la fraîcheur, elles sont beaucoup moins tentantes. Pour savoir comment attirer des clients, il faut comprendre que l’expérience fait toute une différence

Afin de ne pas fermer votre terrasse trop tôt et de perdre des clients, investissez dans un chauffe-terrasse électrique. Vous rallongerez la saison de votre terrasse et conservez la capacité maximale de votre établissement. De plus, votre chauffe-terrasse électrique est un atout majeur pour augmenter le confort de votre client. Vous pourrez aisément accueillir vos clients sur votre terrasse par journée ensoleillée mais fraîche si vous avez un chauffe-terrasse électrique. En gardant vos clients au chaud, vous contribuez à leur donner une expérience mémorable.

Investir dans votre extérieur, c’est payant

Comment attirer des clients ? C’est bien simple, il faut tout d’abord attraper leur regard. Investir dans votre extérieur est un moyen efficace d’attirer des clients. Pour les fidéliser, il faut prendre soin de leur confort et leur donner une expérience mémorable dans votre commerce.

En investissant dans un auvent rétractable ou stationnaire, vous attirez des clients plus facilement avec un beau design. C’est particulièrement intéressant pour les restaurants, car un auvent rétractable offre de l’ombre et du confort à votre clientèle. En investissant dans un parasol de terrasse, vous vous offrez un puissant outil marketing. Vous pouvez également les personnaliser pour qu’il s’agence à votre image de marque. Et pour le chauffe-terrasse, vous leur offrez une expérience plaisante et confortable, vous allez chercher des revenus supplémentaires en gardant votre terrasse ouverte, et vous fidéliser vos clients en les gardant au chaud.

Voilà comment attirer des clients et les fidéliser ! Si vous avez besoin d’aide pour choisir vos auvents, chauffe-terrasses ou parasols, contactez-nous. Nous sommes ravis de contribuer au succès de votre commerce.

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