Attirer des clients dans son restaurant durant une pandémie n’est pas chose facile. Même si le gouvernement québécois a annoncé la réouverture des restaurants le 15 juin, le public se fait toujours hésitant. Une grande partie de Québécois font également leur épicerie en ligne pour éviter les lieux publics.
La covid-19 a également amené son lot de changement dans nos habitudes de travail. Par exemple, beaucoup d’entreprises optent maintenant pour le télétravail et les réunions ZOOM. Cela veut dire moins de gens qui mangent à l’extérieur durant leur pause dîner.
Avec l’été qui s’annonce beau et chaud, la réouverture des restaurants est synonyme de soirées-terrasses avec une bonne bière et en bonne compagnie. Pour vous, les restaurateurs, ça veut dire qu’il est temps de sortir les tables, les parasols-terrasses et les chaises pour accueillir vos clients comme il se doit. À l’ère du coronavirus, l’aménagement de votre terrasse de restaurant devient crucial.
Restaurateurs, nous vous proposons un petit guide pratique pour attirer des clients dans votre restaurant malgré la pandémie.
Attirer des clients dans son restaurant : tout est dans la communication
Est-ce que vos clients savent que vous êtes ouverts ? Si ce n’est pas le cas, il existe plusieurs moyens de remédier à cette situation rapidement.
Pour les restaurants qui ont une page Facebook, voici quelques conseils simples pour vous aider.
- Ajoutez votre nouvel horaire dans la section « à propos » de votre page d’entreprise.
- Faites des publications régulièrement pour que votre clientèle voie que vous avez repris vos activités.
- Ajoutez des photos professionnelles qui sauront stimuler l’appétit de vos clients et les inciter à revenir à votre restaurant.
Idéalement, si vous avez un petit budget publicitaire, vous pouvez également investir en placements publicitaires sur Facebook.
Google My Business
Connaissez-vous la plateforme Google My Business ? Si le nom ne vous dit rien, dites-vous que vous laissez beaucoup d’argent sur la table. Rendez-vous dès maintenant sur le site Google My Business pour créer votre fiche d’entreprise.
Une fois sur le site, mettez votre horaire à jour. Un grand nombre de consommateurs se tournent vers Google et l’avis de leurs amis pour choisir un restaurant. Assurez-vous que lorsqu’un client recherche votre restaurant, il puisse savoir rapidement si votre établissement est ouvert.
Tout comme Facebook, vous pouvez séduire votre clientèle avec des photos alléchantes. Qu’on le veuille ou non, la première impression, c’est tellement important. N’hésitez pas à faire appel à un photographe professionnel pour avoir de belles photos de votre établissement, vos repas et de votre aménagement.
La livraison a toujours la cote
Bien que les Québécois aiment se rassembler, certains préfèrent encore manger à la maison. Proposer un service de livraison est intéressant, surtout en temps de pandémie. Pour simplifier la vie de vos clients, n’hésitez pas à vous inscrire à des services comme UberEats.
Comme tout achat en ligne, les photos sont la première impression. Il est donc pertinent de mettre vos plats en valeur en y ajoutant des photos sur les applications de restauration. En étant présent sur ces applications, vous irez chercher des revenus supplémentaires et pourrez faire connaître votre offre de service.
La première impression : élément clé pour attirer des clients dans son restaurant
Avec le déconfinement qui s’amorce, les gens vont en profiter pour aller dehors de plus en plus souvent. Afin d’accrocher le regard de votre client cible, il est pertinent d’investir dans un auvent sur mesure.
En plus d’être esthétique, l’auvent vous permet d’améliorer l’expérience globale de vos clients en leur offrant de l’ombre. De plus, avec le bon lettrage, vous pourrez facilement faire reconnaître votre établissement. Sachant que la durée d’attention moyenne de l’humain est d’environ 8 secondes, il est pertinent de mettre le nom de votre marque en face.
Comment réussir votre première impression
Nous recommandons fortement de vous tourner vers un expert en auvent et en aménagement extérieur. Plutôt que de vous rendre dans un magasin grande surface, il est préférable de confier vos projets à un spécialiste. Groupe Bellon Prestige aide les particuliers et les commerçants depuis 1895 à bien aménager leur terrasse.
Intéressé à attirer des clients dans votre restaurant et faire croître vos revenus durant la saison estivale ? Partez la saison des terrasses du bon bien en faisant appel à nos experts en aménagement extérieur.
Pour toutes questions concernant notre service, contactez-nous! Un membre expérimenté de notre équipe prendra votre appel avec grand plaisir.
